앱 소개

단속고고는 아파트 주차장에서 발생하는 미등록 차량·주차질서 위반 등 주요 주차 문제를 해결하기 위해 개발된 주차 관리 솔루션입니다. 본 매뉴얼은 현장에서 차량을 스캔하고 주차질서 위반을 식별·신고하는 순찰자 역할의 사용자를 대상으로 합니다.

순찰자가 할 수 있는 일

• 현장에서 차량 번호판을 스캔해 등록 여부를 즉시 확인합니다.
• 스캔 결과를 바탕으로 미등록 차량·주차질서 위반을 식별합니다.
• 사진과 사유를 첨부해 주차질서 위반 신고를 등록합니다.
• 한 번의 순찰 동안의 스캔 이력 · 작업 시간 · 만보계(걸음수·거리) 를 앱에서 바로 확인합니다.
• 앱을 닫았다 다시 켜도 같은 회차면 세션이 자동 복원됩니다.

지원 환경

구분	지원 환경	주 용도
모바일 앱	iOS, Android	번호판 스캔(단속), 위반 신고

순찰자의 모든 현장 업무는 모바일 앱에서만 수행합니다.

매뉴얼 구성

1. 시작하기 — 계정 생성, 아파트 선택, 순찰자 권한 신청(QR 가입 권장)
2. 앱(모바일) 사용법 — 홈 화면, 번호판 스캔, 위반 신고, 내 정보 관리
3. 자주 묻는 질문(FAQ)

역할 구분

역할	설명
관리자 (매니저)	아파트 관리사무소의 담당자. 관리자 매뉴얼 참조.
순찰자	현장에서 차량을 스캔하고 위반을 식별·신고하는 담당자. 본 매뉴얼 대상.
입주민	아파트 거주자. 위반 신고 등을 직접 사용. 입주민 매뉴얼 참조.
개인회원 (무료 체험)	가입 직후 자동으로 부여되는 무료 체험 상태. 개인회원 매뉴얼 참조.